实用!速达软件常见问题解答~
添加时间:2022-11-18
安装
问题一:在安装MSDE数据库时,出现安装程序倒退的情况?
原因:这是由于以前装过 SQL Server 数据库或 MSDE数据库,没有卸载干净所造成的 。
解决方案:解决办法重装操作系统 。
问题二:安装MSDE数据库时,系统出现“读取文件C : “ \ program files \ Microsoft sql sever \ mssql \ data \ msdbata . mdf 时出错 ” 的提示信息 。
解决方案:退出安装程序,删除C盘里 SQL Server文件夹,删除后再重新安装数据库 。
问题三:安装MSDE数据库时,提示安装程序被挂起 。
解决方案:重新启动电脑 。
问题四:远程客户端无法连接服务器,系统提示: “ 无法连接服务器 ” , 经过检查,网络连接正常 , 重装客户端软件及数据库后 , 系统仍然出现以上提示,如何解决 ?
解决方案:
(1)检查客户端是否能上网,IE浏览器有没有达到 6.0;
(2)检查服务器网络是否连接正常;
(3)远程客户端能不能通过互联网IP地址能否与服务器相连接;
(4)服务器版本是否与远程分机版本一致 。
系统维护
问题一:打开软件时,系统出现以下的提示信息: “ 未设置登录账号和密码 ” ,请问如何解决?
解决方案:
(1)以管理员身份登录;
(2)关闭防火墙;
(3)再次登陆时会提示输入用户名与密码;
(4)到微软网站下载MSDE较新版本 。
问题二:在创造帐套时,出现创造帐套失败?
解决方案:这是安装程序没有安装完整,只要重装软件或换个路径重装软件就可以处理 。
问题三:速达3000PRO产品打开演示帐套时,出现以下报错信息: “ 找不到 ‘ D: \ SuperData \ 速达3000Pro单机版 \ NavigatorPro \ index . htm ’,请确认路径或INTERNET地址正确 ”,按确定后打开的是空白导航图 。
解决方案:
(1)程序文件出错,将速达软件卸载后重装,
(2)产品更新到较新版本 。
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